Tageskassen- & Kundenbetreuer Sport (w/m/d)
19.04.2024
Reservix GmbH
Frankfurt am Main
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19.04.2024, Reservix GmbH
Frankfurt am Main
Einleitung
Du schnupperst gerne Konzertluft, bist auf Sportevents unterwegs, Dein Herz schlägt für Kultur? Dann verbinde jetzt bei Reservix Deine Leidenschaft mit Deinem Job!Reservix startete als Web-Anwendung, um Veranstaltern die Durchführung von Live-Events zu ermöglichen. Heute ist Reservix eines der führenden Ticketing-Unternehmen in Deutschland. Mehr als 7.000 Veranstalter aus den Bereichen Konzerte, Sport, Theater, Tourismus, Tourneen und Messen, 3.200 Vorverkaufsstellen und Millionen Ticketkunden vertrauen uns. Zur Reservix GmbH gehören die Portale ADticket.de, reservix.de und reservix.at.Wir sind Spezialist:innen für Ticketing, Marketing, Softwareentwicklung, E-Commerce, CRM und Social Media, mit einem herausragenden Netzwerk in der Entertainment-Branche. Wir entwickeln permanent unsere Softwareprodukte weiter und verwirklichen neue Ideen, um unser Ziel und das der Veranstaltenden umzusetzen: Mehr Tickets mit weniger Aufwand verkaufen. Reservix
Sport & Freizeit
Tageskassen- & Kundenbetreuer Sport (w/m/d)
Festanstellung (Vollzeit), Service & DienstleistungFrankfurt am Main
Das sind Deine Aufgaben
Du bist vor Ort bei den wichtigsten Sportveranstaltungen Deutschlands (z. B. FRAPORT SKYLINERS, Löwen Frankfurt, Internationales Festhallen Reitturnier, Bad Homburg Open, BRAWO OPEN bis hin zu Verbänden wie dem DFB oder Wintersportveranstaltungen wie Biathlon Ruhpolding) und übernimmst die Tageskassenabwicklung.Du planst deine Tageskassen und kümmerst dich um einen reibungslosen Ablauf vor Ort.
Du bist das Goldstück im Support der Kunden:innen und Fans in der Welt des Sports, sei es Handball, Fußball, Basketball oder Wintersport.
Du unterstützt sie rund um ihren Ticketkauf und berätst sie per Telefon und E-Mail zu ihren Anfragen.
Du bist die Schnittstelle zwischen dem Sportteam und der Kundenbetreuung und optimierst interne Prozesse.
Das solltest Du mitbringen
Kaufmännische Berufsausbildung in der Veranstaltungsbranche, Hotellerie oder im Tourismus z.B. als Veranstaltungskauffrau/ Veranstaltungskaufmann. Aber auch Quereinsteiger:innen sind herzlich willkommen!Idealerweise erste Erfahrungen im Sport-Bereich z.B. durch Sportbegeisterung oder Mitarbeit in einem Sportverein
Hohe Reisebereitschaft und Flexibilität
Hohes Maß an Freundlichkeit, Serviceorientierung und Teamfähigkeit
Positive und sympathische Ausstrahlung
Pkw-Führerschein
Das bieten wir Dir
Dein Start bei uns: Wir bekommen immer wieder das Feedback, dass das Onboarding bei uns vorbildlich ist. Wir geben uns sehr viel Mühe, dass Du Dich von Anfang an bei uns wohlfühlst. Die intensive Einarbeitung an mehreren Standorten sorgt dafür, dass Du Deine neuen Kolleg:innen, unsere Produkte und unsere Kultur näher kennenlernst.Start-up-Flair: Wir duzen uns, haben kurze Kommunikationswege und flache Hierarchien. Und wenn es irgendwo hakt, helfen Deine Kolleg:innen gerne weiter.
Weiterentwicklung: Du sollst mit uns wachsen. Wir bieten diverse interne und externe Weiterbildungsmaßnahmen. Mal sehr allgemein, mal genau auf die Bedürfnisse von Dir und Deinem Team zugeschnitten.
Branche: Keine Lust auf Langeweile? Keine Sorge, bei uns arbeitest Du in einem spannenden Umfeld von Kultur, Entertainment, Sport, Digital, Marketing & Vertrieb.
Standort: Direkt am Frankfurter Hauptbahnhof! Du musst nicht im Stau stehen, wir sind sehr gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar. Übrigens: Ein Jobticket sponsern wir Dir.
Homeoffice: Wir leben für das «Live Entertainment», deshalb ist das gemeinsame Arbeiten an einem Ort Teil unserer Unternehmenskultur. Aber auch wir schätzen die Flexibilität von mobilem Arbeiten. Besprich Dich gerne mit uns, welche Regelung wir für Dich finden können.
JobRad: Du hältst Dich auf dem Weg zur Arbeit fit und tust der Umwelt was Gutes? Wir unterstützen Dich mit einem JobRad-Angebot gerne dabei.
Fitness: Du kannst Dich in unserem eigenen Fitness-Studio oder bei diversen Sportkursen fit halten. Für jeden ist was dabei - vom Anfänger bis zum Sport-Junkie.
Events: Weihnachtsfeier, Teamevents, Kochevents mit unserem Feel-Good-Manager uvm. Wir lassen uns immer wieder was für Dich und Deine Kolleg:innen einfallen.
Drinks & Süßes: Kaffee, Tee, Wasser, Cola, Limo, frisches Obst und Snacks stehen Dir selbstverständlich kostenfrei zur Verfügung
Weitere Benefits: Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Mobiltelefon (auch zur privaten Nutzung), Freikarten, umfangreiche Mitarbeiterrabatte erwarten Dich.
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