Werkstudent im Bereich E-Commerce und Kundenservice (w|m|d)

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ADAC SE

München

Informationen zur Anzeige:

Werkstudent im Bereich E-Commerce und Kundenservice (w|m|d)

ADAC SE

München

Aktualität: 23.08.2024

Anzeigeninhalt:

23.08.2024, ADAC SE

München

Einleitung

Der ADAC ist immer in Bewegung und da, um zu helfen - dabei decken wir die unterschiedlichsten Bereiche ab, wie z.B.: Versicherungen, Reisen und medizinische Unterstützung, rechtliche Beratung, Digitalisierung, klassische Pannenhilfe oder die Luftrettung. Wir sind da.
In Deinem Studium naht das Praxissemester oder Du möchtest praktische Erfahrungen in einem vielfältigen Unternehmen sammeln? Mit dem ADAC hast Du einen Praxispartner, der Dir ein solches Arbeitsumfeld bietet und in verschiedenen Bereichen Einblicke in die Praxis erlaubt. Du kannst Dein Wissen aus dem Studium direkt anwenden und trägst damit dazu bei, dass anderen Menschen geholfen werden kann. ADAC
Dienstleistungen & Handwerk

Werkstudent im Bereich E-Commerce und Kundenservice (w|m|d)

Werkstudententätigkeit, Service & Dienstleistung

Deine Aufgaben

Du unterstützt den Customer Service des digitalen Mautportals durch die Bearbeitung von E-Mail-Anfragen und Abwicklung von Kundenerstattungen.
Sachverhalte prüfst Du via Backend System und/oder Payment Provider Account und erstellst notwendige Tickets in unserem JIRA-Board.
Du arbeitest beim Vertriebsmarketing mit.
Auch beim Website Management z.B. Content-Erstellung unterstützt Du tatkräftig mit.
Außerdem unterstützt Du bei der Abrechnung des stationären Geschäfts.

Dein Profil

Du absolvierst derzeit ein Studium im Bereich Kommunikation, Medien, E-Commerce, Digital Business oder einem ähnlichen Studiengang.
Eine sehr gute Kommunikations- und Sozialkompetenz sowie eine gute Ausdrucksfähigkeit bringst Du mit.
Du beherrschst die Grundlagen von MS Office ebenso wie eine sichere Rechtschreibung.
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung gepaart mit einem hohen Dienstleistungsgedanken zeichnen Dich aus.
Und zu guter Letzt arbeitest du zuverlässig, selbstständig und eigenverantwortlich und bringst ein gesundes Maß an Flexibilität mit.

Wir bieten

Verkehrsgünstige Lage
Kantine & Cafeteria
Hybrides Arbeiten
Moderne Arbeitsplatzausstattung
Mitarbeiterrabatte

Unser Kontakt

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Onlinebewerbung unter Angabe der Kennziffer 13805.
Bei Fragen hilft Dir das Bewerbermanagement unter der Nummer 089 7676 4111 gerne weiter.
Wir möchten Dich darauf hinweisen, dass die Stelle auf ein Jahr befristet ist und in Teilzeit mit 20 Std./Woche besetzt wird.

Standorte

München

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