(Junior) Veranstalterbetreuung B2B - Ticketing für Konzerte, Kultur & Events (w/m/d)
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Berlin
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(Junior) Veranstalterbetreuung B2B - Ticketing für Konzerte, Kultur & Events (w/m/d)
Berlin
Aktualität: 02.09.2024
Anzeigeninhalt:
02.09.2024, Reservix GmbH
Berlin
Einleitung
Du schnupperst gerne Konzertluft, bist auf Sportevents unterwegs, Dein Herz schlägt für Kultur? Dann verbinde jetzt bei Reservix Deine Leidenschaft mit Deinem Job! ReservixSport & Freizeit
(Junior) Veranstalterbetreuung B2B - Ticketing für Konzerte, Kultur & Events (w/m/d)
Festanstellung (Vollzeit), Service & DienstleistungBerlin
Das sind Deine Aufgaben
Erster Ansprechperson für Veranstaltungspartner: Du bist die zentrale Ansprechperson für unsere Veranstaltungspartner in Berlin und Umgebung und berätst sie kompetent und zuverlässig in allen Fragen rund um den Ticketverkauf - per E-Mail, Telefon oder vor Ort.Exzellenter Kundenservice: Mit deinem hervorragenden Kundenservice baust du langfristige und erfolgreiche Kundenbeziehungen auf und pflegst diese intensiv.
Proaktive Optimierung: Du erkennst Potenziale zur Verbesserung der bestehenden Ticketingprozesse und bringst innovative Ideen ein, um diese kontinuierlich zu optimieren.
Begeisternde Einführung für Neukunden: Unsere Neukunden führst du mit Begeisterung in die Welt von Reservix ein. Du unterstützt sie nicht nur bei der Implementierung unseres Ticketsystems, sondern begleitest sie auch durch Schulungen und Workshops, sodass sie sich bestens gerüstet fühlen.
Zielgerichtete Marketingmaßnahmen: Gemeinsam mit deinem Team planst und koordinierst du gezielte Marketingaktionen, um den Ticketverkauf für unsere Veranstaltungspartner bestmöglich zu unterstützen.
Das solltest Du mitbringen
Egal, ob du eine Berufsausbildung oder ein Studium abgeschlossen hast oder den Quereinstieg wagen möchtest: Entscheidend sind deine Motivation und deine Lust auf den Berufseinstieg bei uns.Freundlichkeit, Serviceorientierung und das Agieren als Teamplayer sind für dich eine Selbstverständlichkeit und Du verstehst es, individuell auf die Bedürfnisse unserer Veranstaltungspartner einzugehen.
Mit deiner positiven und sympathischen Ausstrahlung schaffst Du eine angenehme Atmosphäre im Umgang mit Kunden und überzeugst mit starker Kommunikation in alle Richtungen.
In der Arbeit am PC und mit Microsoft Office fühlst Du dich sicher, und idealerweise hast Du schon erste Erfahrungen mit Google Workspace gesammelt.
Dein Talent für strukturiertes und eigenverantwortliches Arbeiten und Deine Organisationsfähigkeit machen Dich zu einem unverzichtbaren Teammitglied.
Ein PKW-Führerschein und Reisebereitschaft wären das Sahnehäubchen, das Deine Bewerbung abrundet.
Das bieten wir Dir
Dein Start bei uns: Wir bekommen immer wieder das Feedback, dass das Onboarding bei uns vorbildlich ist. Wir geben uns sehr viel Mühe, dass Du Dich von Anfang an bei uns wohlfühlst. Die intensive Einarbeitung an mehreren Standorten sorgt dafür, dass Du Deine neuen Kolleg:innen, unsere Produkte und unsere Kultur näher kennenlernst.Start-up-Flair: Wir duzen uns, haben kurze Kommunikationswege und flache Hierarchien. Und wenn es irgendwo hakt, helfen Deine Kolleg:innen gerne weiter.
Weiterentwicklung: Du sollst mit uns wachsen. Wir bieten diverse interne und externe Weiterbildungsmaßnahmen. Mal sehr allgemein, mal genau auf die Bedürfnisse von Dir und Deinem Team zugeschnitten.
Branche: Keine Lust auf Langeweile? Keine Sorge, bei uns arbeitest Du in einem spannenden Umfeld von Kultur, Entertainment, Sport, Digital, Marketing & Vertrieb.
Standort: Unser internes Gesundheitsmanagement legt großen Wert auf Prävention. Basierend auf den Säulen Ernährung, Fitness und mentalem Wohlbefinden gestalten wir maßgeschneiderte Angebote für Dich, die wirklich einen Unterschied machen. Unser absolutes Highlight in Berlin: die Kooperation mit Wellpass! An diesem Standort erwartet dich ein breitgefächertes Angebot des Firmenfitness-Anbieters, das keine Wünsche offenlässt.
JobRad: Du hältst Dich auf dem Weg zur Arbeit fit und tust der Umwelt was Gutes? Wir unterstützen Dich dabei gerne mit einem JobRad-Angebot.
Gesundheitsmanagement: Du kannst dich in unserem eigenen Fitness-Studio oder bei diversen Sportkursen fit halten. Für jeden ist was dabei - vom Anfänger bis zum Sport-Junkie. Übrigens: Wir nehmen auch mit einer Tischtennismannschaft an der Betriebssportliga teil.
Events: Sommerfest, Teamevents, etc., wir lassen uns immer wieder was für Dich und Deine Kolleg:innen einfallen.
Drinks & Süßes: Kaffee, Tee, Wasser, Cola, Limo, frisches Obst und Snacks stehen Dir selbstverständlich kostenfrei zur Verfügung.
Weitere Benefits: Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Mobiltelefon (auch zur privaten Nutzung), umfangreiche Mitarbeiterrabatte erwarten Dich.
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